آشنایی با داشبورد متصدی و عامل

folder_openمرکز آموزش
commentبدون دیدگاه
dashboards in mersaa.ir

داشبوردهای متصدی و عامل صفحه ای هستند که کار روزانه این نیروها در آن نمایش داده میشود.

ترتیب این فرآیند به این صورت است که ابتدا مدیر سیستم وضعیت ثبت تخصیص را مشخص کرده و این قسمت پردازش میشود.

پس از آن متصدی میتواند کار روزانه (هماهنگی با مشترک برای اعزام عامل) را در پنل خود (داشبورد متصدی) مشاهده کند.

برای ثبت هماهنگی ، متصدی(هماهنگ کننده) ابتدا از طریق نشانی https://app.mersaa.ir با نام کاربری و رمز اختصاصی خود وارد سامانه مرسا شود.

از منوی سمت راست روی تخصیص کلیک کرده و گزینه متصدی را انتخاب کنید.

سمت چپ صفحه کار روزانه و مشترکینی که باید با آنها هماهنگی صورت بگیرد نمایش داده میشود.

در هر سطر مشخصات مشترک (نام،نام خانوادگی،نشانی،تلفن ها و…) موجود است.

در ابتدای هر ردیف مشترک دو دکمه آبی و زرد رنگ وجود دارد که دکمه آبی برای ثبت هماهنگی هر مشترک و زرد برای ویرایش هر مشترک میباشد.

پس از کلیک بر روی دکمه آبی صفحه زیر برایتان باز خواهد شد:

پس از زدن دکمه ثبت هماهنگی برای هر مشترک ، در این صفحه شما میبایست با توجه به تماسی که با مشترک داشته اید وضعیت هماهنگی، زمان حضور در محل، مقدار وجه پرداختی و سایر توضیحات را در این صفحه وارد نمایید و در انتها دکمه ذخیره اطلاعات را بزنید. پس از این فرآیند مشترک هماهنگ شده به داشبورد عامل منتقل میگردد و همچنین عامل(تخلیه گر) شما اگر اپلیکیشن اندروید مرسا را نصب داشته باشد میتواند در اپلیکیشن مشخصات، آدرس و سایر توضیحات مشترک را ملاحظه کرده و به آن مراجعه کند.

نتیجه هماهنگی: باید یکی از وضعیت های (هماهنگ شد، دریافت نشد، انصراف، بازرسی، درخواست مشترک) انتخاب شود.

 

دکمه زرد رنگ ردیف هر مشترک در صفحه تخصیص>متصدی برای ویرایش مشخصات هر مشترک میباشد که پس از کلیک وارد صفحه زیر خواهید شد.

وضعیت هماهنگ شد به پنل عامل ارسال میشود.

– وضعیت زمانی حضور مشترک ر را مشخص کنید تا عامل از آن مطلع باشد که دیرتر یا زودتر از ساعت مقرر مراجعه نکند.

– در صورتی که مقدار وجه پرداختی مشترک مشخص است (یا طی هماهنگی از او سوال شد) میتوانید مبلغ را وارد کنید.

– اگر توضیحاتی نیاز است که عامل مطلع باشد ( سپردن وجه به همسایه،زنگ خراب یا…) در قسمت توضیحات وارد کنید.

پس از پر کردن موارد دکمه ذخیره اطلاعات را بزنید تا مشترک هماهنگ شده برای عامل ارسال شود.

عامل نیز میبایست با نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه مرسا شود و از مسیر داشبوردها، گزینه عامل را انتخاب کند.

در قسمت اطلاعات تکمیلی مشترک نیز شما میتوانید:

  • در صورت دریافت آدرس جدید آن را ثبت کنید
  • لیست سوابق پرداختی مشترک را ملاحظه کنید
  • سوابق تغییرات روی مشترک(آدرس، اسم و…) را ملاحظه کنید

dashboard in mersaa.ir

در سمت چپ صفحه مشخصات هر مشترک (نام،نشانی و…) نمایش داده میشود.هر سطر مخصوص یک مشترک است.

عامل پس از مراجعه به مشترک و دریافت وجه میبایست وجه دریافتی را در سیستم ثبت کند.

نکته : سامانه مرسا به گونه ای طراحی شده که در تمامی دستگاه ها ( لپ تاپ، سیستم رومیزی، موبایل و تبلت) قابل استفاده است.

یعنی عامل میتواند با تلفن همراه و اینترنت نیز به سیستم متصل شده و مبالغ دریافتی را در آن ثبت کند.

 

در انتهای هر سطر یک دکمه آبی رنگ برای ثبت مبلغ در سیستم وجود دارد.

 

نوع: نوع مبلغ پرداختی را انتخاب کنید(صندوق صدقات، حامی، فطریه یا … )

مبلغ: مبلغ دریافتی از مشترک را وارد کنید.

توضیحات: اگر توضیحات خاصی مشترک داشت مثلا فطریه سادات یا عام ، صندوق شکسته یا … بنویسید.

اطلاعات را تکمیل کنید دکمه ذخیره را بزنید، مشترک ثبت شده و به لیست قبلی مشترکین باز میگردد.

اگر پس از تکمیل اطلاعات دکمه ذخیره و اضافه را بزنید مشترک ثبت شده و در همین صفحه میماند تا مبلغ بعدی را ثبت کنید

(برخی مشترکین هم صندوق دارند و هم مبلغ حامی میپردازند که باید جداگانه در سیستم ثبت کنید)
این ثبت جداگانه برای دریافت گزارشات دقیق تر از سیستم بسیار حائز اهمیت است.

پس از ثبت هرکدام از قبض ها،در همین صفحه میتوانید در فهرست قبوض مشاهده کنید.

مرسا با دانستن نیاز خیریه ها ، دقیق ترین نرم افزارهای خیریه را ارائه میدهد

Tags: , , , , ,

Related Posts

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما برای ادامه باید با شرایط موافقت کنید

فهرست