چگونه شروع کنم؟

  1. خانه
  2. chevron_right
  3. چگونه شروع کنم؟
شروع
null
ورود به سرویس مرسا
شما با کد موسسه به عنوان عضوی از خانواده مرسا شناخته می شوید. با استفاده از کد موسسه، شماره تماس همراه و کلمه عبور می توانید از طریق لینک زیر وارد سرویس مرسا شوید.

ورود به سرویس مرسا
آموزش ورود به سرویس مرسا
اگر کد موسسه دریافت نکرده اید، اینجا کلیک کنید

منابع انسانی
null
پرسنل
شما پس از ورود به نرم افزار مرسا، اولین کاری که میبایست انجام دهید ثبت کارمندان و پرسنل
خیریه و تعیین سطح دسترسی
هرکدام از آنها میباشد. در اینجا میتوانید کار با بخش منابع انسانی را به
صورت کامل ملاحظه کنید.

آموزش کار با بخش منابع انسانی

مشارکتهای مردمی
null
مشترکین

مشارکت های مردمی یکی از نرم افزار های این سرویس میباشد. که شامل شش بخش اصلی
مشترکین، تخصیص، گروه، قبض، نمودار و گزارش میباشد.
این بخش مربوط به آموزش بخش مشترکین میباشد

افزایش مشترک
فهرست مشترکین
ویرایش مشترک
فهرست پیشرفته مشترکین

null
گروه
گروه بندی یا مسیر بندی مشترکین به شما کمک میکند تا وقتی عامل(تخلیه گر) برای تخلیه به آدرس های مشترکین مراجعه میکند بصورت تفکیک شده آدرس های مدنظر را هماهنگ و برای او ارسال کنید. این کار تاثیر بسیار زیادی در سرعت دریافت وجوه و افزایش راندمان کار دارد.

آموزش کار با بخش گروه

null

تعریف امور روزانه پرسنل

امور روزانه شامل کارهایی مانند : مسیرهای آماده برای دریافت وجوهات ، تعیین تخلیه گرهای

حضوری آن مسیر، تعیین نیروهای هماهنگی و پیگیری و … می باشد.

درج اطلاعات در این بخش به شما گزارش های ویژه ای در رابطه با وضعیت مشترکین می دهد.

آموزش تخصیص در این قسمت قابل مشاهده است.

آشنایی با داشبورد متصدی و عامل ، ثبت هماهنگی و ارسال برای تخلیه گر

null
ثبت وجوه یا اجناس دریافتی
جهت ثبت وجوه و اجناس دریافتی از مشترکین چند راه در مرسا وجود دارد. مانند : اپلیکیشن تخلیه گر(اندروید) ، ثبت قبض توسط کاربر و ….

آموزش قبض و ثبت در سامانه مرسا

null
گزارشات
گزارشهای کاربردی از وضعیت عملکرد پرسنل، مشترکین، وضعیت مالی و …که کمک شایانی به نظارت بیشتر بر امور موسسه می نماید.
null
نمایش آمار و نمودار
سرویس مرسا با استفاده از اطلاعات مشترکین، تخصیص ، وجوه دریافتی و… داشبورد هایی پویاتولید کرده که برای مشاهده بازخورد کاری موسسه شما بسیار حیاتی و مهم میباشد.
null
نقشه
از قابلیت های این بخش مشاهده مکان مشترکین و پرسنل بصورت لحظه ای در شهر می باشد

آشنایی با نقشه ها در سرویس ارتباط با مشترکین مرسا

مددکاری
null
مددجو
شما برای ثبت مشخصات پرونده مددجویان خود و خدماتی که به آنها ارائه داده اید از این بخش استفاده
می نمایید.

افزایش مددجو
فهرست مددجویان
ویرایش مددجو

null
استعلام
زمانی که شما با چند خیریه هم گروه باشید، به عنوان مثال در یک شهر و یا زنجیره ای از خیریه ها میتوانید از این بخش برای استعلام مددجو و خدماتی که از دیگر خیریه ها دریافت کرده است، استفاده نمایید.

استعلام مددجو

 

null
گزارش
وقتی شما اطلاعات کاملی از مددجویان خود در سرویس مرسا ثبت نمایید این بخش گزارشات حرفه ای برای مدیریت بهتر در اختیار شما قرار میدهد.

گزارشات مددجویی

فهرست