منابع انسانی
در این قسمت به آموزش کار با بخش منابع انسانی در سرویس مرسا می‌پردازیم.
منظور از منابع انسانی، تعریف پرسنل و کاربران این سرویس می‌باشد.
برای آنکه به پرسنل موسسه اجازه کار با این سرویس را دهیم، ابتدا می‌بایست در قسمت منابع انسانی آنها را تعریف کنیم.
معمولا در موسسات خیریه، پرسنل به دو بخش افرادی که در موسسه فعالیت دارند و افرادی که بیرون موسسه با خیرین و مددجوها در ارتباط هستند، تقسیم‌بندی می‌شوند.
در این سامانه افرادی که در بیرون موسسه فعالیت دارند را با نام عاملین می‌شناسید که در بعضی موسسات به آنها تخلیه‌گر هم می‌گویند.
پرسنل
ثبت: برای تعریف کردن پرسنل، به قسمت منابع انسانی، پرسنل و ثبت می‌رویم و بر اساس مشخصات خواسته شده در سیستم، نام و مشخصات دیگر آنها را نیز ثبت می‌کنیم و در انتها کلید ثبت را می‌زنیم.
در این قسمت، تحصیلات پرسنل را می‌توان از بین گزینه های بیسواد، محصل، ابتدایی، راهنمایی، دبیرستان، سیکل، دیپلم، دانشجو، کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد، دکترا و ترک تحصیل انتخاب کرد.
و همینطور می‌توان برای کاربر از بین گزینه‌های مدیر سیستم، پخش صندوق، هماهنگی، تخلیه‌گر، کاربر عمومی، مددکاری و جذب‌کننده را انتخاب کرد.
فهرست: نمایش کاربران موسسه در سرویس مرسا با مشخصات کد پرسنل، نام، نام خانوادگی، نام پدر، شماره تماس منزل و همراه قابل نمایش است و این قسمت دارای قابلیت حذف و ویرایش برای هر ردیف که شامل یک پرسنل می‌باشد.
تنظیمات
این قسمت دارای یک بخش به نام نقش کاربران می‌باشد.
نقش کاربران: همانطور که در قسمت ثبت در پرسنل به سمت کاربر اشاره شد، در این قسمت نیز جهت اضافه و حذف کردن دسترسی کاربر در سمت‌های دسته‌بندی شده و ویرایش اطلاعات در هر سمت و حذف آن، قابل استفاده می‌باشد.
